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【当阳北所】宜路伴春运 畅通回家路???

编辑日期:2019-02-02 19:34??来源:当阳北管理所??作者:周致平
       春运已于21日拉开帷幕,随着在外打工返乡的人员日益增多,车流量也与日俱增,为了给司乘人员提供一个“安全、便捷、通畅、温馨”的行车环境,当阳北所积极部署,全力做好春运安全保畅工作,确保返乡人员高高兴兴回家过年。

       一是精心筹划,周密部署。春运期间,管理所加大了对收费现场的管控力度,提前做好安排,确保车流高峰和突发事件时,在所人员随时增援收费现场的准备,开足道口,保持现场秩序,保证车辆有序通过。收费管理办公室提前做好卡、票、备用金等的准备工作,保证各项收费工作正常运转。

       二是加强隐患排查,确保安全无事故。从细节入手,从源头管控,对收费现场、通信机房、发电机房、配电房、UPS电源室等重点区域的设施设备进行安全隐患排查,发现问题当场解决,确保春运期间收费设施设备零隐患、零故障、零事故。同时,在收费现场张贴醒目提示语,要求管理所员工通过车道时要“一停二看三通过”,亭外执勤人员必须着反光背心,确保人身安全。

       三是优质服务,提升公司形象。管理所要求当班人员确保收费现场干净整洁,对广场、边坡、便民服务亭的卫生进行了彻底的清洁,全方位打造“温馨、舒适、整洁、悦目”的收费环境。同时,加强窗口文明服务,将微笑服务、文明用语、路线指引、答疑解惑等细节做好规范服务。

       四是强化值班值守,加强信息报送。严格落实24小时值班制度,值班人员随时待命,要求手机24小时开机状态,确保随时联系,遇突发紧急事件时,第一时间做好信息上报。