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【监控中心】“小创新”实现“大功能”

编辑日期:2018-08-05 11:37??来源:监控中心??作者:赵成龙
       为全面落实集团公司“降本增效”理念,优化收费现场工作环境,提高车道通行效率。近日,监控中心以“小成本、小投入、真实用”为目标,联合机电养护单位在宜都管理所自动发卡机车道试行安装智能语音闪光报警器,实现了自动发卡机“紧急求助”功能。

       结合宜都所、宜都北所自动发卡机车道车辆通行现状,在司乘驶入自动发卡机车道时,偶尔会因为跟车太紧出现按下“取卡”按钮不出卡的现象,司乘只能等待当班班长帮助解决此问题,而通常当班的收费员及收费班长在车流量骤增的时候,不容易注意到自动发卡机车道的情况。

       为解决此情况,更快、更好地为司乘提供服务,防止设备故障导致车道拥堵,监控中心机电班组通过实地考察,联合各区域驻点机电维护员集思广益、大胆创新。从成本、功能、可行性等多方面考虑,决定在自动发卡机“求助”按钮上连接一台智能语音闪光报警器并安装至费亭显眼位置,将报警器内录入“紧急求助”语音,当过往司乘驶入该车道遇到困难时,可通过“求助”键来获取帮助。

       这一创新举措,满足了司乘和当班收费员工的需求,为“无人的车道”提供“有人的服务”。