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【峡口所】“收费百日无差错”竞赛活动圆满收官

编辑日期:2018-12-03 10:41??来源:峡口管理所??作者:万静琳
        为进一步提高收费人员的业务技能和服务质量,峡口管理所8月以来持续开展“收费百日无差错”竞赛活动,以赛促学、以赛促训,取得了显著成效。

       此次活动分为三个阶段,第一阶段为提高认识,思想动员。管理所在员工大会上领学了考核细则和“百日无差错”活动方案,确保全员知晓,全员参与;第二阶段为每月公示、推动落实。管理所每月根据员工的岗上行为、收费操作和文明服务达标情况进行统计公示,确保人人知晓个人竞赛成绩,迎头赶超;第三阶段为检查评比,表彰先进。管理所根据每月运营考核通报情况进行量化评比,对评比的优秀个人进行表彰,培树典型,充分发挥先进模范的带头作用。

        此次活动,在管理所形成了“学业务、比技能、强素质”的浓厚学习氛围,增强了全所员工的学习意识和竞争意识,迅速提升全员业务能力,减少了误操作率。下一步,峡口管理所将以此活动为出发点,激发员工学习热情,推动员工快速成长,为更好的完成全年收费任务打牢基础。